航班延误致错过转机
7月6日，英格兰后卫杰德·斯彭斯的姐姐布里亚在社交媒体控诉美联航。她原计划带女儿从华盛顿特区飞往墨西哥城，观看弟弟参加的世界杯焦点战。第一程航班因技术故障在停机坪滞留90分钟，直接导致母女俩错过后续转机。
航司代表冷漠回应
布里亚晒出视频及照片。她称美联航未安排替代航班，反而建议转机三次至“听都没听过的地方”，且所有航班均为次日。她要求提供住宿遭拒，代表直言“那是你自己的问题，你可以睡在机场”。
对话记录显示：
布里亚：“我们被困住了，我还带着孩子。做这份工作多少需要点同理心吧？”
代表：“那得看具体办事的人。”
布里亚：“所以是你自己选择不提供同理心？”
代表：“对，我选择不提供。”
布里亚：“所以你就眼睁睁看着我们在机场干等到明天晚上？”
代表：“是的。”
预计仍将赶赴阿兹特克体育场
截至发稿，布里亚母女具体位置不明。但报道称她们可能仍能赶上当晚在阿兹特克体育场进行的比赛。布里亚是热刺死忠，常随弟弟征战客场，社媒拥有3万粉丝。